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答疑中心 / 06 组常见问题
球迷答疑：收藏同步、刷新时间与设备切换怎么处理
在 AK赛场 看球看久了，问题总是很具体——注册完能马上用什么、常看的联赛怎么跟着新手机走、终场之后多久能看到最新榜单。 下面按主题分组列出来，点开问题就是答案。没有覆盖到的，最后一段写了怎么找到我们。
- 覆盖联赛与杯赛
- 42 个
- 每个账号收藏位
- 20 个
- 终场后榜单刷新
- 约 90 秒
- 首屏平均渲染
- 0.8 秒以内
账号与注册
注册花不了两分钟，主要是为了把常看的联赛存下来。
01 注册要准备什么？
一个常用的邮箱或手机号就够了，填个昵称就算完成。注册不收任何费用，也不影响你以访客身份看赛程和战报。
02 注册完马上能用哪些功能？
收藏常看联赛、跨设备同步收藏、站内反馈通道，注册后立刻可用。赛程、战报与榜单本来就开放，不注册也能正常查。
03 换了手机号或邮箱，账号还能用吗？
可以，走站内反馈说明一下新的联系方式，客服会帮你更新。为确认是你本人，需要你提供能对上原账号的信息。
收藏与同步
常看的联赛存一次就够，换设备不用再找一遍。
01 最多能收藏多少个联赛？
每个账号最多同时收藏 20 个联赛，对常年追几支队的人来说够用。收藏位满了会提示你先取消一个再加新的。
02 想取消收藏怎么操作？
在联赛页或收藏列表里再点一次收藏按钮就取消了，收藏和取消用的是同一个位置。取消之后该联赛不再出现在你的列表里，赛程照样能查。
03 换了设备，收藏还在吗？
在。用同一个账号登录，收藏列表在手机、平板和电脑之间自动同步。这套同步机制 2023 年上线，换手机、换平板都不用重新找一遍。
看赛程、查战报
每天两百多场，按联赛和时间两下就能找到你要的那一场。
01 赛程和战报分别放在哪里？
大陆版页面把赛程、战报和收藏入口一起收进了手机首屏，打开就能看见，不用往下翻。战报紧跟在赛程同一场次旁边，点进比赛就能读。
02 怎么切换日期看别的比赛？
赛程区顶部有一条日期带，左右滑或直接点某一天就能切换，默认停在当天。往前可以回看刚过去的轮次，往后能看到已经排好的场次。
03 只想找一场球，怎么最快定位？
先按联赛筛一遍，站点每天平均更新超过 260 场比赛，42 个主流联赛与杯赛都在筛选列表里。筛完再看开赛时间，几秒钟就能锁定那一场。
榜单和统计多久更新
终场之后不用一直手动刷新，数字自己会换成最新一版。
01 终场以后多久能看到最新排名？
终场后大约 90 秒，榜单与统计就换成最新一版。数据管线每 30 秒轮询一次比赛进程，所以比分变化往往更早出现在赛程区。
02 为什么偶尔和直播画面差一点？
个别场次的官方数据回传会晚几分钟，页面会先把已经确认的数字显示出来。等下一轮刷新即可，不需要手动操作页面。
03 比赛日晚上访问人多，会变卡吗？
晚间与周末是访问高峰，页面响应依然稳定。首屏平均渲染时间低于 0.8 秒，页面切换响应保持在 200 毫秒以内。
手机、平板与电脑怎么选
出门路上用手机，坐在家里用平板或电脑，账号是同一个。
01 手机端和平板测试版差在哪？
手机端主打快，赛程、战报和收藏入口都在首屏，通勤路上单手就能看。平板测试版给的是大屏对照视图，能把同一场比赛的数据和手机并排摆开比对。更多版本细节可以看产品与体验。
02 什么场景更适合用平板？
在家看球、想同时对照两队数据的时候最合适。双屏对照 3.0 把平板端同屏能读到的信息量提升了约四成。
03 三个端要分别注册吗？
不用。网页端、手机端与平板端共用一个账号，收藏和设置跟着账号走。
哪些情况该找客服
上面没写到的，基本都可以直接找我们。